Seyahat teknolojileri alanında faaliyet gösteren BookingAgora, 9 Temmuz'da İstanbul'da düzenlediği ön lansmanla tamamen yenilediği teknoloji platformunu hava yolu iş ortaklarına tanıttı. Kurucu Ortaklar Kadri Ciga ve Murat Kahraman tarafından sunulan platform, yaklaşık iki yıllık araştırma-geliştirme ve yazılım geliştirme sürecinin sonucunda ortaya çıktı. Etkinlik Crowne Plaza İstanbul Florya by IHG'de gerçekleştirildi ve hava yolu şirketlerinin temsilcileri katılım sağladı.
Murat Kahraman, yeni platformun şirketin geleceğini şekillendiren en önemli yatırımlarından biri olduğunu belirterek, seyahat acenteleri ile hava yollarını aynı ekosistemde buluşturan bir altyapı oluşturduklarını söyledi. Platform, rezervasyondan satış sonrası hizmetlere kadar tüm süreçlerin tek platform üzerinden yönetilmesini sağlıyor. Kadri Ciga ise platformun modern ve ölçeklenebilir yazılım mimarisi üzerine inşa edildiğini, yeni nesil arama motoru sayesinde yüksek performans elde edildiğini ve gerçek zamanlı fiyat ile müsaitlik yönetiminin kullanıcı deneyimini geliştirdiğini açıkladı.
Yeni platform NDC ve XML entegrasyonlarını yeniden yapılandırırken, gelişmiş filtreleme seçenekleri, yönetim ekranları ve raporlama altyapısı sunuyor. Mobil uyumlu arayüzü sayesinde kullanıcılar farklı hava yollarını daha kolay karşılaştırabiliyor, ücret kurallarını şeffaf biçimde görebiliyor. Bagaj, koltuk seçimi ve yemek gibi ek hizmetler hem rezervasyon sırasında hem de sonrasında satın alınabilecek. Bilet değişikliği, iptal, iade ve tarih değişikliği işlemleri hızlı ve kolay yönetilmesi mümkün hale geldi.
BookingAgora'nın 47 ülkede turizm profesyonellerine hizmet verdiğini belirten Kahraman, yeni teknoloji altyapısının şirketin uluslararası büyümesini hızlandıracağını söyledi. Yeni platform, daha büyük işlem hacimlerini yönetebilme kapasitesi kazandırırken, yeni pazarlara hızlı açılış ve daha fazla hava yolunun sisteme entegrasyonunu mümkün kılıyor. Ciga, platformun NDC içeriklerinin eksiksiz sunulmasını, Branded Fare ürünlerinin etkin satışını ve yardımcı hizmet gelirlerinin artırılmasını desteklediğini vurguladı.
Platform otel, transfer, araç kiralama, paket tur ve vize hizmetlerini de aynı ekosistem içerisinde sunarak seyahat acentelerine uçtan uca hizmet sağlayacak. Kahraman, yeni dönemde NDC bağlantıları, global network taşıyıcıları, düşük maliyetli hava yolları ve uluslararası seyahat acenteleriyle iş birliklerini artırmayı hedeflediklerini belirtti. BookingAgora, tüm iş ortaklarının büyümesini destekleyerek seyahat sektörünün dijital dönüşümüne katkı sağlamayı amaçladığını açıkladı.
