Corendon Airlines, havalimanlarında kullanıma sunduğu self check-in kiosk sistemleriyle yolcuların seyahat süreçlerini hızlandırmaya başladı. Yeni teknoloji sayesinde kontuara gitmeden check-in, koltuk seçimi, ek hizmet satın alma ve bagaj teslimi gibi işlemleri tek bir noktadan tamamlayabilen yolcular, daha pratik ve temassız bir deneyim yaşıyor.
Kiosklar üzerinden yolcular pasaportlarını okutarak ya da PNR numaralarını sisteme girerek uçuş bilgilerine erişebiliyor. Ücretli koltuk satın alma seçeneğinin yanı sıra "Otomatik Ata" fonksiyonu ile ücretsiz koltuk ataması da yapılabiliyor. Entegre POS altyapısı sayesinde ek hizmet ödemeleri Türk Lirası, Euro, Amerikan Doları ve İngiliz Sterlini olmak üzere dört farklı para biriminde güvenli şekilde işleniyor.
Self Bag Drop sistemi, bagaj işlemlerini de otomatikleştiriyor. Bagaj bilgileri sistem tarafından doğrulanırken, bagaj etiketi aktif hale getiriliyor ve teslim süreci hızlı bir şekilde tamamlanıyor. Corendon Airlines Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Atılay Batu, dijitalleşme yatırımlarının yolcuların havalimanındaki işlemlerini daha verimli hale getirirken operasyonel süreçleri de güçlendirdiğini belirtti.
Havayolu şirketi, misafir deneyimini iyileştiren yenilikçi uygulamalarla hizmet kalitesini artırmayı sürdürmeyi hedeflediğini açıkladı. Bu adım, turizm sektöründe dijital dönüşümün hızlanmasını ve yolcu memnuniyetinin artırılmasını amaçlıyor.
