Corendon Airlines, havalimanlarında self check-in kiosk sistemlerini kullanıma sundu. Sistem sayesinde yolcular check-in, koltuk seçimi, ek hizmet ödemeleri ve bagaj teslimi işlemlerini kontuar hizmetine başvurmadan gerçekleştirebiliyor.
Kiosklar üzerinden pasaport okutarak veya PNR numarası girerek uçuş bilgilerine erişen yolcular, ücretli koltuk satın alabildiği gibi otomatik koltuk atama seçeneğini de kullanabiliyor. Entegre ödeme sistemi, Türk Lirası, Euro, Amerikan Doları ve İngiliz Sterlini olmak üzere dört para biriminde işlem yapılmasını mümkün kılıyor. Self Bag Drop hizmeti kapsamında bagaj bilgileri otomatik olarak doğrulanıyor, bagaj etiketi aktif hale getiriliyor ve teslim işlemi tamamlanıyor.
Corendon Airlines Operasyondan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Atılay Batu, havalimanındaki işlemlerin hızlandırılması ve konfor düzeyinin artırılması amacıyla dijitalleşme yatırımlarını sürdürdüklerini belirtti. Batu, self check-in kioskları sayesinde operasyonel verimliliğin güçlendiğini ve misafir deneyiminin iyileştiğini ifade etti.
Corendon Airlines'ın self check-in ve bagaj teslim sistemleri şu anda Antalya, Manchester ve Amsterdam havalimanlarında hizmet veriyor. Düsseldorf, Varşova ve Nürnberg havalimanlarında ise test aşamaları devam ediyor. Şirket, teknoloji odaklı yatırımlarıyla yolcu deneyimini geliştirmeyi hedefliyor.
