Araç kiralama şirketi Garenta, Midilli'de yeni bir ofis açarak uluslararası hizmet ağını genişletti. Şirket, Türkiye, Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti, Azerbaycan, Makedonya ve Bulgaristan'da faaliyet gösteren operasyonlarına Midilli ofisini ekledi.
Garenta, 6 ülkede 48 şehirde toplam 105 ofisinden hizmet sunuyor. Şirketin filosu yaklaşık 10 bin araçtan oluşuyor. Midilli'de açılan ofis, Türk ziyaretçilerin son yıllarda sık tercih ettiği destinasyonda müşterilere araç kiralama hizmeti sağlayacak. Kullanıcılar rezervasyonlarını internet sitesi, mobil uygulama veya doğrudan adadaki ofis üzerinden yapabilecek.
Şirket, müşterilere yedi gün 24 saat Türkçe dil desteği sunuyor. Seyahat sırasında ortaya çıkan sorunlarda müşteriler Türkiye'den destek alabilecek. Garenta, seyahat sonrası da müşteri geri bildirimleri için kurumsal bir iletişim kanalı sağlıyor.
Garenta, Anadolu Grubu'nun kurumsal yapısından yararlanarak uluslararası standartlarda hizmet sunmayı hedefliyor. Şirketin büyüme stratejisinin merkezinde müşteri deneyimi yer alıyor. Dijitalleşme konusunda, operasyonel verimlilik yanında müşteri erişilebilirliğini de öncelik olarak değerlendiriyor.
