İzmir Adnan Menderes Havalimanı ile Milas-Bodrum Havalimanı, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından yürütülen belgelendirme sürecini başarıyla tamamlayarak "Erişilebilirlik Belgesi" almaya hak kazandı. TAV Havalimanları tarafından işletilen her iki terminal, farklı ihtiyaçlara sahip yolcuların seyahat deneyimini iyileştirmeye yönelik uygulamalarını gösteren bu süreci 22 Temmuz 2026 itibariyle kapattı. Havacılık sektöründe rekabet artık yalnızca uçuş sıklığı ve kapasite üzerinden değil, sunulan hizmetin niteliğiyle ölçülüyor.
Belgelendirme aşamasında havalimanlarının tüm bileşenleri kapsamlı biçimde incelendi. Terminal yapıları, açık meydanlar ve ortak kullanım alanları; fiziksel erişilebilirlik, dijital erişilebilirlik, iletişim ve ulaşım kategorileri altında değerlendirildi. Denetim ekipleri rampa sistemleri, dokunsal yönlendirme yüzeyleri, engelli tuvaletleri, otopark düzenlemeleri, yolcu bilgilendirme panellerini ve dijital uygulamaları detaylı şekilde incelediler.
Söz konusu uygulamalar özellikle hareket kısıtlılığı olan ziyaretçiler başta olmak üzere çeşitli erişilebilirlik ihtiyaçlarına sahip kişilerin havalimanında daha rahat hareket etmesini sağlamayı hedefliyor. Yaşlanan küresel nüfus, bireysel seyahat tercihlerinin artması ve çok çeşitli yolcu profilleri, havalimanlarında yeni hizmet standartlarının oluşturulmasını zorunlu kılıyor. Bu bağlamda erişilebilirlik artık belirli gruplar için sınırlı bir düzenleme olmaktan çıkıp, tüm yolcuların seyahat kalitesini yükseltecek bir unsur haline gelmiştir.
