Avrupa'nın yolcu sayısı bakımından en büyük havayolu şirketi Ryanair, operasyonlarının dijitalleştirilmesi için Google Cloud ile 5 yıllık kapsamlı bir anlaşma imzaladı. Anlaşma çerçevesinde Google'ın Gemini Enterprise platformu ve DeepMind tarafından geliştirilen yapay zeka modelleri, İrlanda merkezli şirketin kritik karar mekanizmalarına entegre edilecek. Ryanair, bu hamleyle 2034 yılına kadar yıllık yolcu taşıma kapasitesini 300 milyona çıkarma hedefini desteklemeyi amaçlıyor.
Teknoloji, şirketin ağında çalışan yaklaşık 35 bin personelin erişimine sunulacak. Yapay zeka sistemleri, uçuş planlaması ve filo yönetimi gibi ön planda yer alan görevlerin yanı sıra beklenmedik operasyonel aksamalar sonrasında hızlı yeniden düzenleme süreçlerinde doğrudan rol oynayacak. Google Workspace ve Google Cloud altyapısı tüm çalışanlar tarafından kullanılabilir hale getirilecek.
Anlaşmanın kapsamı yalnızca müşteri hizmetleriyle sınırlı değil. DeepMind'ın AlphaEvolve ve WeatherNext modelleri vasıtasıyla hava koşullarına ilişkin ileri düzey tahminler operasyon planlarına dahil edilecek. Uçakların bakım takvimi ve filo kullanım süreçleri de yapay zeka desteğiyle yönetilecek; böylece teknoloji, havayolunun arka plandaki karar mekanizmalarının merkezine yerleşecek.
Ryanair, operasyonel riskleri en aza indirmek için "çift bulut" stratejisini benimseyecek. Şirket, mevcut Amazon Web Services altyapısını koruyarak Google Cloud hizmetlerini paralel olarak kullanacak. Bu yaklaşım, olası sistem kesintilerine karşı havayolunun dirençliliğini artıracak. Anlaşmanın finansal detaylarına ilişkin herhangi bir açıklama yapılmadı.
