Hilton, Hilton Honors sadakat programı üyelerine yönelik “Pay with Points” adlı yeni dijital ödeme uygulamasını 21 Ekim 2026 itibarıyla kullanıma açtı. Uygulama sayesinde uygun otel harcamaları, üyelerin biriktirdiği sadakat puanlarıyla karşılanabiliyor. Sistem, Hilton Honors mobil uygulaması üzerinden yapılan dijital çıkış işlemi sırasında devreye giriyor.
Yeni düzenlemenin en dikkat çekici yanı, ödemenin resepsiyona uğramadan tamamlanabilmesi. Uygun üyeler dijital çıkış sırasında otel hesaplarını inceleyebiliyor ve puanlarını karşılanabilir harcamalara uygulayabiliyor. Konuklar konaklama süresince ya da hareket halindeyken hesap dökümlerini görüntüleyerek sunulan puan seçeneklerini değerlendirip ödemelerini tamamlayabiliyor. Uygulama, Silver, Gold, Diamond ve Diamond Reserve statüsündeki üyeleri kapsıyor.
Üyelerin ilgisi ve şirketin beklentisi
Hilton’un yaptığı bir araştırma, bu seçeneğe duyulan ilginin yüksek olduğunu ortaya koyuyor. Ankete katılan Hilton Honors üyelerinin yüzde 70’i, otel içindeki harcamalarında sadakat puanlarını kullanmak istediğini belirtti. Katılımcıların yaklaşık yarısı ise bu imkânın Hilton’da konaklama ya da rezervasyon yapma olasılıklarını artırabileceğini düşünüyor.
Hilton Honors Programı Başkan Yardımcısı Brad Anderson, uygulamanın üyelerden gelen geri bildirimler doğrultusunda geliştirildiğini söyledi. Anderson, puanların kullanımında daha geniş bir esneklik sağlamayı hedeflediklerini ifade etti. Dijital yapının seyahat sırasındaki işleri sadeleştirdiğini dile getiren Anderson, üyelere ödeme konusunda daha fazla tercih sunmayı amaçladıklarını belirtti.
